什么情况??
要知道
酷骑单车在入沈之初可是承诺过
通过微信或支付宝支付的押金
可实现秒退
如今押金如此难退
就连客服电话都难以打通!
真让人捉急啊!
在微博上搜一圈就会发现
超过七个工作日没收到退款的小伙伴
不在少数!
而且问题还不仅出在沈阳
百度搜索“酷骑单车”
可以发现全国多地的酷骑单车
都出现“退押金难”的问题
在酷骑单车的官微上
有各地小伙伴关于“退押金”的吐槽
当然了
少不了沈阳小伙伴们的身影!
甚至还有很多网友质疑:
“酷骑单车是不是干不下去
要跑路了?”
小编身边已经有很多小伙伴
去APP操作了“退款”
毕竟298元也不是小数
学生们的生活费
多少“老公”存下的私房钱
就这么打水漂了?
对此,酷骑单车方面
终于出来回应了
酷骑单车沈阳分公司负责人表示,对于外界谣传酷骑单车无法运营下去以及跑路等传言,请大家不要人云亦云。
需要提醒的是,用户们也可以通过微博或公众号进行反馈,沈阳分公司会在第一时间进行整理并提交总部,争取在最短的时间内为大家处理。
尽管沈阳公司目前无退押金的权限,但会协助沈城用户进行问题汇总,上报总部进行押金返还。
不过在这个声明的评论区
依然是满满的吐槽
对于酷骑
“为了创造更好的用户体验
酷骑近期集中上线了一批新功能”的说法
有网友这样评价:
最近还有消息称
沈阳的共享单车将增加投放数量
但就目前情况来看
共享单车在用户体验和规范管理上的问题
如果不得到解决
恐怕小伙伴们也不会买账
共享单车本是件好事
多少沈阳的小伙伴
因为它改变了出行方式
绿色出行,锻炼了身体,也更方便快捷
作为共享单车的受益者
一定都希望酷骑方面能多加给力
尽快解决问题
挽回用户们的心!
此外
小编还要特别提醒小伙伴们:
最近,网上疑似出现了一些骗术
趁押金迟迟未退的这个时机
疑似冒充酷骑单车客服
以为市民退还押金为幌子
索要市民的银行卡账号和密码
对于这类情况
小伙伴们要理性对待
千万不要一时退款心切,中了套路!
来源丨沈阳晚报、新浪微博、视觉中国返回搜狐,查看更多