根据《深圳市人民政府办公厅关于印发市政府热线全面整合暨优化咨询投诉服务体系工作方案的通知》（深府办〔2018〕5号），自2018年7月1日起，我委12315、12358、12365、12330热线正式并线接入市政府12345热线平台。并线后，停止使用12315、12358、12365、12330的传真号及传真功能，市民拨打12315、12358、12365、12330将自动转接市政府12345热线，相关咨询、投诉、举报事项由市政府12345平台统一接听。感谢市民朋友们对市场和质量监管工作的关心、理解和支持。
特此通告。
深圳市市场和质量监督管理委员会
2018年6月29日