近日,普华永道发布的《2016年全球金融科技调查》显示,90%的支付公司认为,其1/4强的业务将在2020年前被金融科技公司夺走。这一比例是所有金融行业公司中最高的。对此,84%的支付公司已将金融科技作为自身的战略核心,35%的支付公司已创建了自己的金融科技子公司,。
该调查显示,目前受到金融服务领域以外移动应用程序的影响,消费者进一步要求支付变得更加快捷。随着支付障碍不复存在,现有的支付企业越来越关注利润率方面的压力。大约有3/4的支付公司认为是威胁,这一比例同样是所有金融行业机构中最高的。对该行业而言,客户流失也是一个严重的问题。此外,有超过一半的受访者担心被新加入的公司夺去市场份额。
普华永道中国金融科技合伙人季瑞华表示:“在中国,移动应用和移动支付很受消费者欢迎,因此众多金融科技公司想方设法通过支付平台来增加收入。另一方面,相关消费交易数据对支付公司有非常高的价值。支付公司通过这些数据可以来向消费者推送更有针对性的金融服务和产品(如理财服务和贷款业务)。因此,支付公司需要在短期回报和长期投入之间寻求平衡。”
普华永道认为,网络安全和防止欺诈领域的投资是现有支付企业最为看重的。因此,网络安全仍旧是传统支付企业认为最有增值潜力的领域,也是最有希望与新加入的支付公司展开竞争的领域。从全球来看,金融领域的监管形态和高昂的授权成本会对新进入者形成障碍。
“尽管中国企业所使用的金融科技很有可能被颠覆,但同时也应看到其所带来的众多机遇,特别是对第三方支付公司。如果这些支付公司能够了解客户的需求变化,并采取快速与创新的应对方案,则将会从中获益。”季瑞华表示。
(责任编辑:沙欣)