让孩子们健康成长、老人们快乐养老、困难群众生活有依靠……成都高新区坚持以人为本、民生优先，把百姓需求作为办实事的唯一依据，全面推进社会保障等民生工程深入到百姓生活的各个方面，织就一幅和谐社会的幸福画卷。
回望2017年，一个个热切的民生期盼，在高新百姓的口中娓娓道来：社区日间照料中心已达52家，养老机构23家;桂溪街道发放爱心医疗救助卡，累计实现医疗救助金额41.12万元;通过“透明厨房”“隔断厨房”“视频厨房”形式，肖家河街道对辖区7所中小学幼儿园、4家大型餐饮全部完成“明厨亮灶”民生工程项目改造，更好地保障孩子们的饮食安全……成都高新区将社会保障摆在民生事业的第一位，不断提升保障水平，让每一位居民群众都能享受到高质量的幸福生活。
走读民生·got
社区养老服务工作者俞锦华：
在家门口快乐养老
这种模式老人都喜欢
2017年，作为一名多年从事居家养老服务的年轻人，俞锦华与成都高新区的老人们结下了深深的缘分——在他所服务的5个社区日间照料中心里，他知道哪位老人膝盖不好，需要定期艾草熏针按摩;知道哪位老人爱吃软糯的羊肉煨汤，每次都嘱咐厨师把肉炖得更烂一些;他也知道哪位老人腿脚不便，需要护理员经常上门提供照护……和老人们相处得越久，越让俞锦华觉得，养老这件事儿，必须要做好、做到位。
让社区老年人在“没有围墙的养老院”里快乐养老，是成都高新区各个社区日间照料中心建成后的贴心服务目标，全方位的硬件打造和软件服务，让居住在此的老人们收获了更多精神生活和养老照护的双重满足感和获得感。
这里功能完善
是老人最爱的“托老所”
12月23日上午一大早，66岁的唐圣桂阿姨像每天“上班打卡”一样，踏进了肖家河正街社区日间照料中心的3层小楼里，“我的膝盖骨关节发生病变，要长期理疗，现在经常来这里泡泡足浴熏针桶，舒服多了!”唐阿姨一边享受着足浴，一边高兴地给记者拉起了家常。
唐圣桂是正街社区的老居民，今年社区日间照料中心启用后，她的生活也跟着发生了改变——每天和老年朋友们一起来聊天，生活不再枯燥;一日三餐准时、营养丰富;有个头痛脑热，膝盖老毛病不适，还有专职护理人员在身边，各种理疗设施齐备。而最大的好处是，中心就建在家旁边，环境熟悉，无需适应;过来方便，晚上可以回家住。“我们社区合唱团的队友现在每周都组团来，又能排练合唱，又能理疗，生活真是方便舒心了不少!”
在正街社区，和唐圣桂一样60岁以上的老人有1400余名，精细化的养老服务显得尤为重要。成都高新区的几个日间照料中心建成后，引入了多家专业养老服务机构，俞锦华所在的馨挽秋贴身老年服务中心，就是这样的专业机构之一。据了解，在日间照料中心享受养老服务的老年人，大多数是像唐阿姨一样以居家养老为主，“既能满足老人在熟悉的环境中接受养老服务，又能够弥补家庭对老人照顾的不足，这种模式在社区老年人中很受认可。”俞锦华说。
数量逐年递增
居家养老服务扩大试点
正街社区日间照料中心是2017年成都高新区全新打造的新站点之一，为社区老年人提供全托、日托、临托及上门服务选择，更丰富的服务项目仍在延伸。“中心给老人们提供了一个自己的活动‘根据地’，每天，溜达着过来吃个饭、做个按摩、看个电影，享受惬意的养老时光。而且我们的养老服务不是只局限于中心，还可根据老人需要，定期提供居家入户服务。”俞锦华告诉记者。正街社区日间照料中心的22个员工，每天都会根据社区政府采购服务对象的老人和残疾人的基本情况和需求服务档案，以及客户的预约，到很多老人或客户家里提供家庭保洁、餐饮服务、清理排泄物、助浴等公益性的刚需养老服务。
据记者了解，迄今为止，成都高新区共建有日间照料中心52个，其中2017年新建14个;养老机构23家，其中社会养老服务机构13家，敬老院10家，2017年新建3家社会养老服务机构。优质的居家养老服务正在加速覆盖整个高新区。
想民之所想，急民之所急，办民之所需。 今年，成都高新区在肖家河街道试点扩大居家养老服务覆盖面，对街道辖区70-79岁老人进行了养老服务需求调查，并将70余名有经济困难、失能等情况的70岁以上老人纳入居家养老服务范围，让更多老人享受到细致贴心的居家养老服务。社会保障关乎民生，在民生工程中重点谋划、构建多层次多方位的社会保障体系，让群众真正感受到“老有所养、难有所助、病有所医”，是成都高新区一直以来都在努力推进的大事。2017年，全区居民正在以各种方式，越来越多地感受到这一点。
这里是老人的第二个家
记/者/手/记
老人和小孩，是每个家庭最大的牵挂，让他们老有所养、老有所乐、少有所为，不仅是每个小家庭的责任，更是社会保障民生工程的核心主题。
12月22日冬至这天，正街社区日间照料中心为老人们悉心烹饪了老鸭汤作为午餐，为老人们驱寒保暖。记者在这里遇到了每天来做艾灸防感冒的王金贵老人，护理员为他做完按摩，又接着在理发室帮他剪了个干净利落的短发，让69岁的老人看上去精神了不少。除了这些日常服务，日间照料中心里对老人们的精心照料体现在许多设施和服务的细节里：无障碍厕所、助浴洗澡间、按摩理疗室、阅读角、棋牌室、日间休息室里的空气净化器、长长的走廊上设置了栏杆……
在楼顶，冬日阳光温暖地洒下。俞锦华说，天气好的午后，一帮帮“年轻”的老人们便会到这里唱唱跳跳，晒太阳，热闹得很。每每看到这样温馨的画面，都会让他和旁观的人受到感染。这里曾经是一个茶楼，如今却变成了社区老人的第二个“家”。俞锦华期待，未来能有更多的日间照料中心落地，让更多老人得到贴心的服务。
这些期待和愿景，目前正在成都高新区加速落地。设施齐备的硬件打造和引进专业机构提供的软件服务，将持续为成都高新区的老人们带来更为长久和快乐的老年生活。
走读民生·getting
“明厨亮灶”
让学校食品安全看得见
12月22日上午，成都高新区锦晖小学食堂工作人员将一车新鲜的蔬菜运进厨房操作间，开始为午餐做准备。洗菜、择菜、切菜、收拾剩余垃圾，厨房工作人员的一举一动，都通过安装在食堂的摄像头，传输到了食堂就餐区的显示器上。
“这在真正意义上实现了透明化、公开化，让学校的管理更加有秩序，让家长和学生更加放心。”据成都高新区锦晖小学后勤部相关负责人介绍，自2015年成都市开展“明厨亮灶”工程以来，学校就积极响应，在食堂操作间安装了监控摄像头，学校总监控室可对其实行24小时动态监控，也就是说，只要食堂的工作人员进入厨房开始工作，他们的整个工作流程的每个细节都会被看得清清楚楚。去年，食品安全监管工作再次升级——学校在食堂就餐区域安装了显示器，让学生和老师们在就餐时能通过大屏幕看到饭菜“出炉”的全过程。
“食品安全绝不能大意。在厨房工作，没有洗手就接触菜品可能是无心之过，但有可能造成菜品的卫生问题，影响孩子健康。”锦晖小学食堂相关负责人告诉记者，他们厨房操作间安装了好几个摄像头，基本实现无死角监控。不仅如此，所有位置的监控录像都可以保存15天，方便学校和相关部门调取查看。一旦发现违规操作，管理方就可以调取监控录像，对违规人员和行为进行迅速整改，减少问题发生，保障食品安全。
“食品安全监管是一项重点工作，学校又是重点区域，我们必须要保障孩子们在一个安全、舒适的环境中学习生活。”据了解，今年内，成都高新区所有公立学校基本实现了“明厨亮灶”工程全覆盖，部分私立学校也已经安装了相关监控设备，让学校食品安全时刻看得见。
专用一次性救助金
撑起困难家庭保护伞
“儿子现在恢复得不错，真的是要谢谢社区，谢谢街道，要不是这笔帮扶资金，我们都不知道该怎么渡过这个难关。”12月22日，当记者跟随社区工作人员走进肖家河居民赵素琼的家中时，70多岁的老人握着社区工作人员的手，双眼泛红地表达着感激和喜悦。
今年3月，肖家河街道在参照成都高新区统一标准的基础上，进一步依据街道实际情况制定了《成都高新区肖家河街道支出型贫困家庭救助办法(试行)》。记者了解到，该救助办法适用于罹患重特大疾病、遭遇突发灾难及因教育性支出导致家庭刚性支出和财产损失超过家庭承受能力、基本生活出现严重困难的家庭。赵素琼家，就是因病返贫的一个典型案例。
“我们会根据家庭支出情况，进行资料核实以及救助金额审批，对于符合标准的家庭，一般不超过一个月就可以将救助金送到他们手中。”据肖家河街道办相关负责人介绍，赵素琼家中的三儿子因为突发脑溢血导致偏瘫住院，仅门诊和住院治疗费用就高达6万多元，这对于一个月收入仅3000多元的赵家来说，实在难以负担。经过社区申报，街道审核评定，最终于今年3月通过街道财政支出4万余元救助金，一次性发放给赵素琼家，用于支付病人治疗费用。
“4万多元帮我们解决了大困难，我都不知道该怎么感谢政府。”赵素琼哽咽着说。记者了解到，目前支出型贫困家庭救助办法已经在全区推广，许多因病返贫、因残致贫的特殊困难家庭均已享受到最高5万元的救助金。下一步，各街道还将根据街道实际情况，进一步细化标准，让救助金能帮助到更多家庭。
数/读/民/生
截至10月底，成都高新区2017年自主实施的1项扶贫解困类民生工程正在推进，7项社会保障类民生工程，5项已完成，2项正在推进中。
2017年3月31日成都高新区肖家河街道印发“支出型贫困家庭救助办法(试行)”，截至10月，支出型贫困家庭医疗救助支出32.58万元。
肖家河街道通过“透明厨房”“隔断厨房”“视频厨房”形式，对辖区7所中小学幼儿园、4家大型餐饮全部完成“明厨亮灶”民生工程项目改造。
芳草街街道开展智慧食药监管，推行“监管宝”电子监管系统，辖区2个农贸市场共53户商家使用溯源二维码;制作453家“三小”公示栏，有效规范辖区无证食品经营单位经营行为。
桂溪街道为户籍关系在辖区内的低保人员、持《残疾人证》的残疾人、计划生育“三结合”帮扶户、90周岁以上的老年人等人群发放爱心医疗救助卡。全年共计发放甲卡(300元)830张，乙卡(200元)811张，累计实现医疗救助金额41.12万元。
(责任编辑：韩梦晨)
